As trocas ou devoluções devem ser feitas dentro do prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do dia de recebimento do produto, conforme estipula o Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 49.
Aqui estão os passos que você deve seguir:
Verifique o Produto: Certifique-se de que o item esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso,com todos os seus acessórios e em perfeito estado.
Entre em Contato: Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e motivo da troca ou devolução.
Envio do Produto: Enviaremos instruções detalhadas sobre como você deve proceder com o envio do produto.
Lembre-se, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar!
Não hesite em nos contatar com quaisquer dúvidas.
Sua satisfação é nossa prioridade!
